Termos de Uso

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Estes termos regem o uso do site recepcionista.fluwp.com, mantido pela Primeira Linha na condição de afiliada. O site divulga o Curso Recepcionista Hospitalar PRO 2.0, que é produzido e vendido pela Congonhas Digital, parceira da Escola Técnica Congonhas. Venda, entrega, suporte, certificado e reembolso são de responsabilidade do produtor.

Este site é de afiliado

A Primeira Linha atua como afiliada: divulga o curso e encaminha o interessado à página de pagamento. A Primeira Linha não é produtora, vendedora, instituição de ensino nem emissora de certificado, e não tem acesso à área de alunos, ao conteúdo das aulas ou aos dados de pagamento de quem compra.

Quem é o produtor do curso

  • Produtor e vendedor: Congonhas Digital, parceira oficial da Escola Técnica Congonhas para produção e divulgação de cursos online, conforme informado na página oficial do curso.
  • CNPJ divulgado pelo produtor em sua página oficial: 04.509.290/0001-54.
  • Emissão do certificado: Escola Técnica Congonhas.
  • Plataforma de pagamento: Kiwify.

A página oficial do curso, mantida pelo produtor, está em página oficial do Curso Recepcionista Hospitalar PRO 2.0.

O que é responsabilidade do produtor

  • O conteúdo, a qualidade, a atualização e a eventual descontinuação do curso.
  • A liberação do acesso e o funcionamento da área de alunos.
  • O suporte ao aluno, incluindo o atendimento por WhatsApp e o grupo de alunos.
  • A emissão do certificado, feita pela Escola Técnica Congonhas.
  • A cobrança, a emissão de nota fiscal e as condições de pagamento e parcelamento.
  • O atendimento a pedidos de cancelamento, reembolso e direito de arrependimento.
  • A veracidade das informações que publica sobre o curso, o instrutor e o certificado.

O que é responsabilidade deste site

A responsabilidade da Primeira Linha se limita ao conteúdo que publica neste site. As informações sobre o curso são reproduzidas conforme divulgadas pelo produtor na data de publicação e podem ser alteradas por ele sem aviso. Em caso de divergência entre este site e a página de pagamento, prevalecem as condições apresentadas na página de pagamento.

Comissão do afiliado

A Primeira Linha recebe uma comissão do produtor quando uma compra é concluída a partir dos links deste site. A comissão sai da receita do produtor e não é somada ao preço: o valor pago é o mesmo anunciado na página de pagamento. A plataforma identifica a origem da venda por um código presente no link de compra.

Compra, pagamento e reembolso

A compra é processada pela Kiwify, em ambiente da plataforma e do produtor, fora deste site. Os dados informados no pagamento são coletados pela plataforma e pelo produtor e seguem as políticas deles. Conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, a compra feita pela internet pode ser desfeita em até 7 dias corridos, com devolução integral. O pedido deve ser feito ao produtor, pelo e-mail de confirmação enviado pela plataforma ou pelos canais oficiais indicados na página do curso. A Primeira Linha não processa pagamentos nem reembolsos.

Natureza do curso e resultados

O Recepcionista Hospitalar PRO 2.0 é um curso livre de qualificação profissional. O certificado emitido ao final não equivale a diploma de curso técnico de nível médio registrado no MEC. O curso não realiza intermediação de vagas e não garante contratação, promoção, remuneração, adicional ou benefício.

Conteúdo informativo

As páginas sobre a profissão, o padrão TISS e o início de carreira têm finalidade educativa. Não constituem orientação jurídica nem clínica e não substituem a leitura da convenção coletiva aplicável a cada categoria.

Propriedade intelectual

Os textos, a identidade visual e as ilustrações deste site pertencem à Primeira Linha, salvo indicação em contrário. As aulas, a apostila, o nome Recepcionista Hospitalar PRO 2.0 e as marcas Congonhas Digital e Escola Técnica Congonhas pertencem aos respectivos titulares, e sua menção aqui tem apenas o fim de identificação.

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Uso aceitável

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Alterações destes termos

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